Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн. Консультація по телефону безкоштовна.

Скільки разів можна тиснути кнопку скидання?

Двічі. Якщо помилка повторилась утретє, далі натискання лише заганяють котел у аварійний режим.

Котел гуде, ніби вода закипає

Накип на теплообміннику. Гріє гірше, палить більше, потребує промивки.

Котел запускається з третьої спроби

Найчастіше електроди розпалу або контролю полум’я. Це витратна деталь, а не поломка.

Як часто нормально доливати воду?

Не частіше ніж раз на два тижні. Частіше — шукайте витік або перевірте розширювальний бак.

Чи можна доливати воду в гарячий котел?

Ні. Перепад температур здатен дати тріщину в теплообміннику.

Котел слабко гріє тільки ввечері

Ознака низького тиску газу в мережі, а не несправності апарата.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Настінний чи підлоговий?

Квартира й невеликий будинок — настінний. Від двохсот квадратів або складні умови — підлоговий чавунний.

Скільки років служить котел?

Настінний — приблизно десять-п’ятнадцять. Вирішує не марка, а якість води й стабільність напруги.

Ви їздите в села навколо міста?

Так — Шаровечка, Давидківці, Копистин, Пирогівці.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.